Récupération de données - contrat

Ps : vous pouvez aussi joindre un disque dur interne ou disque dur externe pour transférer vos données récupérées si vous en avez un.

Attention : Indiquez-nous si votre disque dur, clé usb, carte mémoire a subi une intervention de récupération de données de la part de votre société ou client ou de services informatiques spécialisés ou non dans la récupération de données disque dur. Cette information nous servira à orienter notre recherche.

Nos conditions sur une réparation de disque dur ou récupération de données

• 1. Garantie du disque dur :

  Si votre disque dur système, disque dur interne, disque dur externe, nas, raid0, raid1, raid5, clé usb, carte mémoire nécessite son ouverture nous vous prions de bien vouloir nous en donner l' autorisation.(1)

• 2. Prise en charge pour l'analyse :

  L'indélicatesse de certains clients nous impose la remise en vigueur d'une prise en charge du support de données. En cas de succès de la récupération de données, cette prise en charge sera déduite, en cas d'insuccès de l'intervention de récupération de données, cette prise en charge sera conservée et le support de données renvoyé à notre charge. Cette prise en charge est de 66€ pour les disques durs et de 36€ pour les clés usb, cartes mémoires. Pour les nas, raid0, raid1, raid5, le montant sera étudié au cas par cas. Cette prise en charge correspond à la gestion du dossier, la logistique, la recherche éventuelle du disque de pièces détachées et le port et emballage de retour.

• 3. Tarification de l'intervention :

  Après analyse de votre disque dur, clé usb, carte mémoire de données, et suivant le mode de traitement de votre commande.( à préciser, voir page tarifs ) Un devis gratuit de récupération de données disque dur système, disque dur interne, disque dur externe, nas, raid0, raid1, raid5, clé usb, carte mémoire(2) vous sera communiqué. Cette analyse est sans obligation de résultat, du fait de la nature des travaux.

  Ce devis gratuit de récupération de données disque dur système, disque dur interne, disque dur externe, nas, raid0, raid1, raid5, clé usb, carte mémoire (2) sera fonction de la quantité de données récupérées, du temps passé, de la difficulté de l'intervention .

  Après acceptation du devis gratuit de récupération de données, vous vous engagez à en régler le montant définitif et comptant à la date de la fin de l'intervention, la livraison des données récupérées se faisant ensuite. Tout retard de règlements entraînera, conformément à la loi n° 92-1442 du 31/12/92 des pénalités de 1,5 % du montant par mois.

  En cas de désaccord pour l'attribution des termes de nos conditions, le tribunal compétant est celui dont relève le siège de l'entreprise CRDEP.

• 4. Nécessité d'utiliser un disque dur, clé usb, carte mémoire identique pour pièces :

  Dans certains cas, la récupération de données d'un disque dur, clé usb, carte mémoire nécessite l'utilisation d'un second disque dur,clé usb, cartemémoire identique en tous points au premier. Ce disque dur, clé usb, cartemémoire sera démonté et utilisé pour pièces en vu de réparer le disque dur endommagé, clé usb, carte mémoire et ainsi récupérer les données.(3)

  Vous pouvez : soit nous fournir le disque dur, clé usb, cartemémoire, soit nous laisser le soin de le trouver. Dans ce cas le coût du disque dur, clé usb, carte mémoire vous sera facturé et réglé par avance, que l'intervention de données soit un succès ou un échec .

• 5. En cas de récupération de données disque dur système, disque dur interne, disque dur externe, nas, raid0, raid1, raid5, clé usb, carte mémoire possible :

  Suivant les renseignements que vous nous aurez fournis sur la teneur et la quantité de données à récupérer, nous vous enverrons des "impressions écran" ou une liste des répertoires ou fichiers récupérés que vous souhaitez récupérer en priorité.

• (1) la garantie constructeur disparaît.(2) traitement normal. (3) ce disque sera rendu inutilisable.